1) Как заказать сиделку?

Необходимо оставить заявку или позвонить в колл-центр.

2) В течении какого времени Вы предоставляете сиделку?

Сиделка подбирается от 1 часа до 2 суток в зависимости от конкретной ситуации.

3) Если сиделка нам не подойдет, что нам делать?

Необходимо обратится к менеджеру, который будет к Вам прикреплен и Вам подберут замену.

4) Что входит в обязанности сиделки?

  • Общение с подопечным, чтение журналов, газет, книг, управление бытовой техникой, выполнение мелких поручений в квартире.
  • Наблюдение за состоянием здоровья, измерение температуры, давления и другие процедуры – по назначению врача. Обеспечение приема лекарственных препаратов, закапывание капель, выполнение несложных перевязок, наложение компрессов – по назначению врача.
  • Вызов скорой помощи на дом или врача в больнице, информирование заказчика и родственников при ухудшении состояния подопечного.
  • Сопровождение на прогулку или по адресу назначения.
  • Помощь в причесывании, бритье, простая стрижка волос, уход за полостью рта, уход за ушами и носом, уход за глазами (промывание, закапывание лекарств – по назначению врача), подстригание ногтей, нанесение специальных средств для ухода за кожей.
  • Cмена памперсов, сопровождение в туалет, использование и очистка судна, кресла-туалета.
  • Выполнение всех санитарно-гигиенических процедур, умывание, обтирание и подмывание, мытье головы, помощь в принятии душа.
  • Помощь в одевании и переодевании, смена постельного и нижнего белья.
  • Приготовление пищи и питья для подопечного, их разогрев, кормление ослабленных подопечных, помощь в питье.
  • Влажная уборка в жилой комнате, где находится подопечный, проветривание, мытье посуды, санитарная обработка предметов ухода за подопечным. Также уборка в санузле, если подопечный им пользуется.
  • Профилактика образования пролежней, перемещение в пределах постели. Обработка пролежней – по назначению врача.
  • Выполнение поручений вблизи дома: вынос мусора, закупка продуктов и лекарств по заданию и на средства заказчика, оплата коммунальных платежей, выгул домашних животных, сдача в ремонт и химчистку одежды и обуви.
  • Стирка и глажение белья, относящегося к подопечному при наличии стиральной машины.
  • За дополнительную оплату могут выполняться услуги помощи по дому: текущая и генеральная уборка всей квартиры, мойка и утепление окон, ручная стирка и глажение белья, наведение порядка на кухне, приготовление пищи, выполнение поручений вдали от дома.

5) Каким образом заключается договор и производится оплата?

Договор можно заключить в офисе или в электронном виде.

При заключении договора есть предоплата 20-25% от суммы договора. Оплатить можно наличными в офисе или на счет организации.

6) Какой возраст у Ваших сиделок?

Средний возраст сиделок от 40 до 65 лет.

7) У Вас оплата почасовая?

Оплата почасовая, но чем больше часов в день работает сиделка , тем меньше стоит ее час работы.