1) Как заказать сиделку?
Необходимо оставить заявку или позвонить в колл-центр.
2) В течении какого времени Вы предоставляете сиделку?
Сиделка подбирается от 1 часа до 2 суток в зависимости от конкретной ситуации.
3) Если сиделка нам не подойдет, что нам делать?
Необходимо обратится к менеджеру, который будет к Вам прикреплен и Вам подберут замену.
4) Что входит в обязанности сиделки?
- Общение с подопечным, чтение журналов, газет, книг, управление бытовой техникой, выполнение мелких поручений в квартире.
- Наблюдение за состоянием здоровья, измерение температуры, давления и другие процедуры – по назначению врача. Обеспечение приема лекарственных препаратов, закапывание капель, выполнение несложных перевязок, наложение компрессов – по назначению врача.
- Вызов скорой помощи на дом или врача в больнице, информирование заказчика и родственников при ухудшении состояния подопечного.
- Сопровождение на прогулку или по адресу назначения.
- Помощь в причесывании, бритье, простая стрижка волос, уход за полостью рта, уход за ушами и носом, уход за глазами (промывание, закапывание лекарств – по назначению врача), подстригание ногтей, нанесение специальных средств для ухода за кожей.
- Cмена памперсов, сопровождение в туалет, использование и очистка судна, кресла-туалета.
- Выполнение всех санитарно-гигиенических процедур, умывание, обтирание и подмывание, мытье головы, помощь в принятии душа.
- Помощь в одевании и переодевании, смена постельного и нижнего белья.
- Приготовление пищи и питья для подопечного, их разогрев, кормление ослабленных подопечных, помощь в питье.
- Влажная уборка в жилой комнате, где находится подопечный, проветривание, мытье посуды, санитарная обработка предметов ухода за подопечным. Также уборка в санузле, если подопечный им пользуется.
- Профилактика образования пролежней, перемещение в пределах постели. Обработка пролежней – по назначению врача.
- Выполнение поручений вблизи дома: вынос мусора, закупка продуктов и лекарств по заданию и на средства заказчика, оплата коммунальных платежей, выгул домашних животных, сдача в ремонт и химчистку одежды и обуви.
- Стирка и глажение белья, относящегося к подопечному при наличии стиральной машины.
- За дополнительную оплату могут выполняться услуги помощи по дому: текущая и генеральная уборка всей квартиры, мойка и утепление окон, ручная стирка и глажение белья, наведение порядка на кухне, приготовление пищи, выполнение поручений вдали от дома.
5) Каким образом заключается договор и производится оплата?
Договор можно заключить в офисе или в электронном виде.
При заключении договора есть предоплата 20-25% от суммы договора. Оплатить можно наличными в офисе или на счет организации.
6) Какой возраст у Ваших сиделок?
Средний возраст сиделок от 40 до 65 лет.
7) У Вас оплата почасовая?
Оплата почасовая, но чем больше часов в день работает сиделка , тем меньше стоит ее час работы.